Privacy Policy

Progmedia di Armend Iseini (“noi”, “nostro”) si impegna a proteggere la vostra privacy. Questa Privacy Policy spiega come le vostre informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e divulgate da Progmedia di Armend Iseini.

Questa Privacy Policy si applica al nostro sito web, e ai sottodomini associati (collettivamente, il nostro “Servizio”). Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la nostra raccolta, conservazione, utilizzo e divulgazione dei suoi dati personali come descritto nella presente Privacy Policy e nei nostri Termini di Servizio.

Definizione e termini chiave

Per aiutare a spiegare le cose nel modo più chiaro possibile nella presente Informativa sulla Privacy, ogni volta che uno di questi termini viene fatto riferimento, sono rigorosamente definiti come:

  • Cookie: piccola quantità di dati generati da un sito web e salvati dal vostro browser. Vengono utilizzati per identificare il vostro browser, fornire analisi, ricordare informazioni su di voi, come la vostra lingua preferita o le informazioni di accesso.
  • Azienda: quando questa politica menziona “Azienda”, “noi” o “nostro”, si riferisce a Armend Iseini, Trento che è responsabile per le vostre informazioni ai sensi della presente informativa sulla privacy.
  • Paese: dove ha sede Progmedia di Armend Iseini o i proprietari/fondatori di Progmedia di Armend Iseini, in questo caso è Italia.
  • Cliente: si riferisce all’azienda, organizzazione o persona che si iscrive per utilizzare il Servizio Progmedia di Armend Iseini per gestire i rapporti con i vostri consumatori o utenti del servizio.
  • Dispositivo: qualsiasi dispositivo connesso ad internet come un telefono, tablet, computer o qualsiasi altro dispositivo che può essere utilizzato per visitare Progmedia di Armend Iseini e utilizzare i servizi.
  • Indirizzo IP: Ad ogni dispositivo connesso ad Internet viene assegnato un numero noto come indirizzo IP (Internet Protocol). Questi numeri sono solitamente assegnati in blocchi geografici. Un indirizzo IP può spesso essere utilizzato per identificare il luogo da cui un dispositivo si connette a Internet.
  • Personale: si riferisce a quegli individui che sono impiegati da Progmedia di Armend Iseini o che sono sotto contratto per eseguire un servizio per conto di una delle parti.
  • Dati Personali: qualsiasi informazione che direttamente, indirettamente o in connessione con altre informazioni – incluso un numero di identificazione personale – permetta l’identificazione o l’identificabilità di una persona fisica.
  • Servizio: si riferisce al servizio fornito da Progmedia di Armend Iseini come descritto nei termini relativi (se disponibili) e su questa piattaforma.
  • Servizio di terze parti: si riferisce a inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing, e altri che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarvi.
  • Sito web: Sito “Progmedia di Armend Iseini”, accessibile tramite questo URL: progmedia.it
  • Tu: una persona fisica o giuridica registrata presso Progmedia di Armend Iseini per l’utilizzo dei Servizi.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo informazioni da voi quando visitate il nostro sito web, vi registrate sul nostro sito, effettuate un ordine, vi iscrivete alla nostra newsletter, rispondete ad un sondaggio o compilate un modulo.

  • Nome/nome utente
  • Telefono
  • Indirizzo email
  • Indirizzo di posta
  • Password

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo?

Tutte le informazioni che raccogliamo da voi possono essere utilizzate in uno dei seguenti modi:

  • Per personalizzare la vostra esperienza (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere meglio alle vostre esigenze individuali)
  • Migliorare il nostro sito web (ci sforziamo continuamente di migliorare la nostra offerta di siti web sulla base delle informazioni e dei feedback che riceviamo da voi)
  • Migliorare il servizio clienti (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle vostre richieste di assistenza e alle vostre esigenze di supporto)
  • Per elaborare le transazioni
  • Per gestire un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzionalità del sito
  • Per inviare e-mail periodiche

Quando Progmedia di Armend Iseini utilizza le informazioni degli utenti finali di terzi?

Progmedia di Armend Iseini raccoglierà i dati dell’utente finale necessari per fornire i servizi Progmedia di Armend Iseini ai nostri clienti.

Gli utenti finali possono fornirci volontariamente le informazioni che hanno reso disponibili sui social media. Se ci fornite tali informazioni, possiamo raccogliere informazioni pubblicamente disponibili sui siti web di social media da voi indicati. È possibile controllare la quantità di informazioni che i siti web dei social media rendono pubbliche visitando questi siti e modificando le impostazioni sulla privacy.

Quando Progmedia di Armend Iseini utilizza le informazioni sui clienti di terzi?

Riceviamo alcune informazioni da terzi quando ci contattate. Per esempio, quando ci inviate il vostro indirizzo e-mail per dimostrare il vostro interesse a diventare clienti di Progmedia di Armend Iseini, riceviamo informazioni da una terza parte che fornisce servizi di rilevamento automatico delle frodi a Progmedia di Armend Iseini. Occasionalmente raccogliamo anche informazioni che vengono rese disponibili al pubblico sui siti web dei social media. Potete controllare quante delle vostre informazioni i siti web dei social media rendono pubbliche visitando questi siti e modificando le impostazioni sulla privacy.

Condividiamo le informazioni raccolte con terzi?

Possiamo condividere le informazioni che raccogliamo, sia personali che non personali, con terze parti come inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing, e altri che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarvi. Possiamo anche condividerle con le nostre attuali e future società affiliate e partner commerciali, e se siamo coinvolti in una fusione, in una vendita di beni o in altre riorganizzazioni aziendali, possiamo anche condividere o trasferire le vostre informazioni personali e non personali ai nostri successori.

Possiamo affidare a fornitori di servizi di terze parti di fiducia l’esecuzione di funzioni e la fornitura di servizi a noi, come l’hosting e la manutenzione dei nostri server e del sito web, l’archiviazione e la gestione del database, la gestione della posta elettronica, il marketing di archiviazione, l’elaborazione delle carte di credito, il servizio clienti e l’evasione degli ordini di prodotti e servizi che si possono acquistare attraverso il sito web. Probabilmente condivideremo le vostre informazioni personali, ed eventualmente alcune informazioni non personali, con queste terze parti per consentire loro di eseguire questi servizi per noi e per voi.

Potremmo condividere parti dei nostri dati di log file, inclusi gli indirizzi IP, per scopi di analisi con terze parti come partner di analisi web, sviluppatori di applicazioni e reti pubblicitarie. Se l’indirizzo IP dell’utente viene condiviso, può essere utilizzato per stimare la posizione generale e altri dati tecnici come la velocità di connessione, se l’utente ha visitato il sito web in una posizione condivisa e il tipo di dispositivo utilizzato per visitare il sito web. Possono aggregare informazioni sulla nostra pubblicità e su ciò che vedete sul sito web e quindi fornire verifiche, ricerche e rapporti per noi e per i nostri inserzionisti. 

Possiamo anche divulgare informazioni personali e non personali su di voi a funzionari governativi o delle forze dell’ordine o a privati, qualora lo ritenessimo necessario o opportuno, a nostra esclusiva discrezione, per rispondere a reclami, procedimenti legali (compresi i mandati di comparizione), per proteggere i nostri diritti e interessi o quelli di terzi, la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, per prevenire o fermare qualsiasi attività illegale, non etica o legalmente perseguibile, o per ottemperare in altro modo a ordini del tribunale, leggi, norme e regolamenti applicabili.

Dove e quando vengono raccolte informazioni dai clienti e dagli utenti finali?

Progmedia di Armend Iseini raccoglierà le informazioni personali che ci vengono fornite. Potremmo anche ricevere informazioni personali su di voi da terzi come descritto sopra.

Come usiamo il vostro indirizzo e-mail?

Inviando il vostro indirizzo e-mail su questo sito web, accettate di ricevere e-mail da noi. Potete cancellare la vostra partecipazione a una qualsiasi di queste liste di email in qualsiasi momento cliccando sul link di rinuncia o su un’altra opzione di cancellazione inclusa nella rispettiva email. Inviamo e-mail solo a persone che ci hanno autorizzato a contattarle, direttamente o tramite terzi. Non inviamo e-mail commerciali non richieste, perché odiamo lo spam tanto quanto voi. Inviando il vostro indirizzo e-mail, accettate anche di permetterci di utilizzare il vostro indirizzo e-mail per il targeting del pubblico dei clienti su siti come Facebook, dove mostriamo pubblicità personalizzata a persone specifiche che hanno scelto di ricevere comunicazioni da noi. Gli indirizzi e-mail inviati solo attraverso la pagina di elaborazione dell’ordine saranno utilizzati al solo scopo di inviare informazioni e aggiornamenti relativi al vostro ordine. Se, tuttavia, ci avete fornito la stessa e-mail attraverso un altro metodo, possiamo utilizzarla per uno qualsiasi degli scopi indicati nella presente Politica. Nota: Se in qualsiasi momento si desidera annullare l’iscrizione alla ricezione di future email, includiamo istruzioni dettagliate per annullare l’iscrizione in fondo ad ogni email.

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni?

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti Progmedia di Armend Iseini e a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa. Questo vale anche per tutti coloro con cui condividiamo le vostre informazioni e che svolgono servizi per nostro conto. Quando non abbiamo più bisogno di utilizzare le vostre informazioni e non è necessario che le manteniamo per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, le rimuoveremo dai nostri sistemi o le spersonalizzeremo in modo da non potervi identificare.

Come proteggiamo le vostre informazioni?

Implementiamo una serie di misure di sicurezza per mantenere la sicurezza delle vostre informazioni personali quando effettuate un ordine o inserite, inviate o accedete alle vostre informazioni personali. Offriamo l’uso di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili/creditizie fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e poi criptate nel nostro database dei fornitori di gateway di pagamento solo per essere accessibili a coloro che sono autorizzati con speciali diritti di accesso a tali sistemi, e sono tenuti a mantenere riservate le informazioni. Dopo una transazione, le vostre informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, informazioni finanziarie, ecc. Non possiamo, tuttavia, assicurare o garantire l’assoluta sicurezza di qualsiasi informazione da voi trasmessa a Progmedia di Armend Iseini o garantire che le vostre informazioni sul Servizio non possano essere accessibili, divulgate, alterate o distrutte da una violazione di una qualsiasi delle nostre misure di sicurezza fisiche, tecniche o gestionali.

Le mie informazioni potrebbero essere trasferite in altri paesi?

Progmedia di Armend Iseini è incorporata in Italia. Le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web, attraverso interazioni dirette con l’utente, o dall’utilizzo dei nostri servizi di assistenza possono essere trasferite di volta in volta ai nostri uffici o personale, o a terzi, situati in tutto il mondo, e possono essere visualizzate e ospitate in qualsiasi parte del mondo, compresi i paesi che potrebbero non avere leggi di applicabilità generale che regolano l’uso e il trasferimento di tali dati. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, utilizzando uno qualsiasi dei suddetti dati, l’utente acconsente volontariamente al trasferimento e all’hosting transfrontaliero di tali informazioni.

Le informazioni raccolte attraverso il Servizio Progmedia di Armend Iseini sono sicure?

Prendiamo precauzioni per proteggere la sicurezza delle vostre informazioni. Abbiamo procedure fisiche, elettroniche e gestionali per aiutare a salvaguardare, prevenire l’accesso non autorizzato, mantenere la sicurezza dei dati e utilizzare correttamente le vostre informazioni. Tuttavia, né le persone né i sistemi di sicurezza sono infallibili, compresi i sistemi di crittografia. Inoltre, le persone possono commettere crimini intenzionali, commettere errori o non seguire le politiche. Pertanto, anche se facciamo sforzi ragionevoli per proteggere le vostre informazioni personali, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza. Se la legge applicabile impone un qualsiasi obbligo non plausibile di proteggere le vostre informazioni personali, accettate che la cattiva condotta intenzionale sarà lo standard utilizzato per misurare il nostro rispetto di tale obbligo.

Posso aggiornare o correggere le mie informazioni?

I diritti di richiedere aggiornamenti o correzioni delle informazioni che Progmedia di Armend Iseini raccoglie dipendono dal vostro rapporto con Progmedia di Armend Iseini. Il personale può aggiornare o correggere i propri dati come specificato nelle nostre politiche aziendali interne per l’impiego.

I clienti hanno il diritto di richiedere la restrizione di alcuni usi e la divulgazione di informazioni di identificazione personale come segue. Potete contattarci al fine di (1) aggiornare o correggere le vostre informazioni di identificazione personale, (2) modificare le vostre preferenze rispetto alle comunicazioni e alle altre informazioni che ricevete da noi, o (3) cancellare le informazioni di identificazione personale mantenute su di voi nei nostri sistemi (soggetto al paragrafo seguente), cancellando il vostro account. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche ed eliminazioni non avranno alcun effetto sulle altre informazioni che manteniamo, o sulle informazioni che abbiamo fornito a terzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o eliminazioni. Per proteggere la vostra privacy e la vostra sicurezza, possiamo adottare misure ragionevoli (come la richiesta di una password unica) per verificare la vostra identità prima di concedere l’accesso al vostro profilo o di effettuare correzioni. L’utente è responsabile del mantenimento della segretezza della sua password unica e delle informazioni sul suo account in qualsiasi momento.

L’utente deve essere consapevole del fatto che non è tecnologicamente possibile rimuovere dal nostro sistema ogni singola registrazione delle informazioni che ci ha fornito. La necessità di eseguire il backup dei nostri sistemi per proteggere le informazioni da perdite involontarie significa che una copia delle vostre informazioni può esistere in una forma non cancellabile che sarà difficile o impossibile per noi localizzare. Subito dopo aver ricevuto la vostra richiesta, tutte le informazioni personali memorizzate nei database che utilizziamo attivamente, e altri supporti facilmente ricercabili saranno aggiornati, corretti, modificati o cancellati, a seconda dei casi, non appena e nella misura ragionevolmente e tecnicamente possibile.

Se siete un utente finale e desiderate aggiornare, cancellare o ricevere qualsiasi informazione che abbiamo su di voi, potete farlo contattando l’organizzazione di cui siete clienti.

Personale

Se sei un lavoratore o un richiedente Progmedia di Armend Iseini, raccogliamo le informazioni che ci fornisci volontariamente. Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi di Risorse Umane al fine di amministrare i benefici ai lavoratori e vagliare i candidati.

Potete contattarci per (1) aggiornare o correggere le vostre informazioni, (2) modificare le vostre preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni che ricevete da noi, o (3) ricevere una registrazione delle informazioni che abbiamo a vostra disposizione. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche ed eliminazioni non avranno alcun effetto sulle altre informazioni che manteniamo, o sulle informazioni che abbiamo fornito a terzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o eliminazioni.

Vendita

Ci riserviamo il diritto di trasferire informazioni a terzi in caso di vendita, fusione o altro trasferimento di tutti o sostanzialmente tutti i beni di Progmedia di Armend Iseini o di una qualsiasi delle sue consociate aziendali (come definite nel presente documento), o quella parte di Progmedia di Armend Iseini o di una qualsiasi delle sue consociate aziendali a cui il Servizio si riferisce, o nel caso in cui interrompiamo la nostra attività o presentiamo una petizione o abbiamo presentato contro di noi una petizione in fallimento, riorganizzazione o procedimento simile, a condizione che il terzo si impegni ad aderire ai termini della presente Privacy Policy.

Affiliati

Possiamo divulgare informazioni (comprese le informazioni personali) su di voi alle nostre consociate aziendali. Ai fini della presente Privacy Policy, per “Società Collegata” si intende qualsiasi persona o entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da o è sotto il comune controllo con Progmedia di Armend Iseini, sia per proprietà che per altre ragioni. Qualsiasi informazione relativa a voi che forniamo alle nostre consociate aziendali sarà trattata da queste ultime in conformità con i termini della presente Privacy Policy.

Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalle leggi dell’IT, a prescindere dalle disposizioni in materia di conflitto di leggi. L’utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in relazione a qualsiasi azione o controversia derivante da qualsiasi azione o controversia tra le parti ai sensi della presente Informativa sulla privacy o in relazione ad essa, ad eccezione di quelle persone che possono avere il diritto di presentare richieste di risarcimento ai sensi della Privacy Shield, o del quadro normativo svizzero-americano.

Le leggi dell’italia, ad esclusione delle norme sui conflitti di legge, regolano il presente accordo e l’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Il vostro utilizzo del sito web può anche essere soggetto ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

Utilizzando Progmedia di Armend Iseini o contattandoci direttamente, l’utente accetta la presente Informativa sulla privacy. Se non accettate la presente Privacy Policy, non dovete impegnarvi con il nostro sito web, né utilizzare i nostri servizi. L’uso continuato del sito web, l’impegno diretto con noi, o a seguito della pubblicazione di modifiche alla presente Privacy Policy che non influenzano in modo significativo l’uso o la divulgazione dei vostri dati personali significherà che accettate tali modifiche.

Il vostro consenso

Abbiamo aggiornato la nostra Politica sulla Privacy per fornirvi una completa trasparenza su ciò che viene impostato quando visitate il nostro sito e su come viene utilizzato. Utilizzando il nostro sito web, registrando un account o effettuando un acquisto, acconsentite alla nostra Privacy Policy e ne accettate le condizioni.

Link ad altri siti web

La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai Servizi. I Servizi possono contenere link ad altri siti web non gestiti o controllati da Progmedia di Armend Iseini. Non siamo responsabili per il contenuto, l’accuratezza o le opinioni espresse in tali siti web, e tali siti web non vengono da noi esaminati, monitorati o controllati per verificarne l’accuratezza o la completezza. Si prega di ricordare che quando si utilizza un link per passare dai Servizi ad un altro sito web, la nostra Privacy Policy non è più in vigore. La vostra navigazione e interazione su qualsiasi altro sito web, compresi quelli che hanno un link sulla nostra piattaforma, è soggetta alle regole e alle politiche di quel sito web. Tali terze parti possono utilizzare i propri cookie o altri metodi per raccogliere informazioni su di te.

Pubblicità

Questo sito web può contenere pubblicità di terze parti e link a siti di terze parti. Progmedia di Armend Iseini non rilascia alcuna dichiarazione circa l’accuratezza o l’idoneità delle informazioni contenute in tali annunci o siti e non si assume alcuna responsabilità per la condotta o il contenuto di tali annunci e siti e le offerte fatte dai terzi.

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Gli annunci di terze parti e i link ad altri siti dove vengono pubblicizzati beni o servizi non sono approvazioni o raccomandazioni da parte di Progmedia di Armend Iseini dei siti, beni o servizi di terze parti. Progmedia di Armend Iseini non si assume alcuna responsabilità per il contenuto di qualsiasi annuncio, promessa fatta, o la qualità/affidabilità dei prodotti o servizi offerti in tutti gli annunci.

Cookies per Advertising

Questi cookie raccolgono nel tempo informazioni sulla vostra attività online sul sito web e su altri servizi online per rendere la pubblicità online più pertinente ed efficace per voi. Questo è noto come pubblicità basata sugli interessi. Essi svolgono anche funzioni come impedire la riapparizione continua dello stesso annuncio e garantire che gli annunci siano visualizzati correttamente per gli inserzionisti. Senza cookie, è davvero difficile per un inserzionista raggiungere il suo pubblico, o sapere quanti annunci sono stati mostrati e quanti clic hanno ricevuto.

Cookies

Progmedia di Armend Iseini utilizza “Cookies” per identificare le aree del nostro sito web che avete visitato. Un cookie è un piccolo pezzo di dati memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile dal vostro browser web. Utilizziamo i Cookies per migliorare le prestazioni e le funzionalità del nostro sito web, ma non sono essenziali per il loro utilizzo. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità come i video potrebbero non essere disponibili o vi sarebbe richiesto di inserire i vostri dati di accesso ogni volta che visitate il sito web, in quanto non saremmo in grado di ricordare che avete effettuato il login in precedenza. La maggior parte dei browser web può essere impostata per disabilitare l’uso dei cookie. Tuttavia, se disattivate i cookies, potreste non essere in grado di accedere alle funzionalità del nostro sito web correttamente o per niente. Non inseriamo mai informazioni personali identificabili nei Cookies.

Blocco e disabilitazione dei cookie e tecnologie simili

Ovunque vi troviate, potete anche impostare il vostro browser in modo da bloccare i cookie e tecnologie simili, ma questa azione può bloccare i nostri cookie essenziali e impedire il corretto funzionamento del nostro sito web, e potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le sue caratteristiche e i suoi servizi. L’utente deve inoltre essere consapevole del fatto che potrebbe anche perdere alcune informazioni salvate (ad esempio, i dati di accesso salvati, le preferenze del sito) se blocca i cookie sul suo browser. I diversi browser mettono a vostra disposizione diversi controlli. La disabilitazione di un cookie o di una categoria di cookie non cancella il cookie dal vostro browser, dovrete farlo voi stessi dall’interno del vostro browser, dovreste visitare il menu di aiuto del vostro browser per maggiori informazioni.

Servizi di Remarketing

Utilizziamo servizi di remarketing. Cos’è il Remarketing? Nel marketing digitale, il remarketing (o retargeting) è la pratica di offrire annunci su Internet a persone che hanno già visitato il vostro sito web. Consente alla vostra azienda di sembrare come se stesse “seguendo” le persone su Internet, servendo annunci pubblicitari sui siti web e sulle piattaforme che utilizzano maggiormente.

Dettagli di pagamento

In relazione a qualsiasi carta di credito o ad altri dati di elaborazione dei pagamenti che ci avete fornito, ci impegniamo a conservare queste informazioni riservate nel modo più sicuro possibile.

Privacy dei bambini

Non ci rivolgiamo a nessuno al di sotto dei 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 13 anni. Se Lei è un genitore o un tutore e sa che Suo figlio ci ha fornito dati personali, La preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto Dati personali da chiunque abbia meno di 13 anni senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Potremmo modificare il nostro Servizio e le nostre politiche, e potremmo avere bisogno di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in modo che riflettano accuratamente il nostro Servizio e le nostre politiche. Se non diversamente richiesto dalla legge, vi informeremo (ad esempio, attraverso il nostro Servizio) prima di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy e vi daremo l’opportunità di esaminarle prima che entrino in vigore. In seguito, se continuate ad utilizzare il Servizio, sarete vincolati dalla Politica sulla Privacy aggiornata. Se non si desidera accettare questa o qualsiasi altra Informativa sulla privacy aggiornata, è possibile cancellare il proprio account.

Servizi di terze parti

Possiamo visualizzare, includere o rendere disponibili contenuti di terze parti (inclusi dati, informazioni, applicazioni e altri servizi di prodotti) o fornire link a siti web o servizi di terze parti (“Servizi di terze parti”).

L’utente riconosce e accetta che Progmedia di Armend Iseini non sarà responsabile per qualsiasi Servizio di Terze Parti, compresa la loro accuratezza, completezza, tempestività, validità, conformità al copyright, legalità, decenza, qualità o qualsiasi altro aspetto. Progmedia di Armend Iseini non si assume e non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell’utente o di qualsiasi altra persona o entità per qualsiasi Servizio di Terze Parti.

I Servizi di Terze Parti e i relativi link sono forniti esclusivamente per comodità dell’utente e l’utente vi accede e li utilizza a proprio rischio e pericolo e sono soggetti ai termini e alle condizioni di tali terzi.

Pixel di Facebook

Facebook pixel è uno strumento di analisi che permette di misurare l’efficacia della vostra pubblicità attraverso la comprensione delle azioni che le persone compiono sul vostro sito web. È possibile utilizzare il pixel per: Assicurarti che i tuoi annunci siano mostrati alle persone giuste. Facebook pixel può raccogliere informazioni dal vostro dispositivo quando utilizzate il servizio. Facebook pixel raccoglie informazioni che vengono conservate in conformità con la sua politica sulla privacy

Tecnologie di monitoraggio

  • CookiesUtilizziamo i cookie per migliorare le prestazioni e le funzionalità del nostro sito web, ma non sono essenziali per il loro utilizzo. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità come i video potrebbero non essere disponibili o vi sarebbe richiesto di inserire i vostri dati di accesso ogni volta che visitate il sito web, in quanto non saremmo in grado di ricordare che avete effettuato il login in precedenza.
  • Archiviazione locale
    Local Storage, noto anche come DOM storage, fornisce alle applicazioni web metodi e protocolli per l’archiviazione dei dati lato client. L’archiviazione web supporta la memorizzazione persistente dei dati, simile ai cookie, ma con una capacità notevolmente migliorata e nessuna informazione memorizzata nell’intestazione della richiesta HTTP.
  • Sessioni
    Utilizziamo “Sessioni” per identificare le aree del nostro sito web che avete visitato. Una Sessione è un piccolo pezzo di dati memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile dal vostro browser web.

Informazioni sul regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Potremmo raccogliere e utilizzare informazioni da voi se siete dello Spazio Economico Europeo (SEE), e in questa sezione della nostra Politica sulla Privacy spiegheremo esattamente come e perché questi dati vengono raccolti, e come manteniamo questi dati sotto protezione per evitare che vengano replicati o utilizzati in modo errato.

Che cos’è il GDPR?

La GDPR è una legge europea sulla privacy e sulla protezione dei dati che regola il modo in cui i dati dei residenti dell’UE sono protetti dalle aziende e migliora il controllo che i residenti dell’UE hanno sui loro dati personali.

Il GDPR è rilevante per qualsiasi azienda che opera a livello globale e non solo per le imprese con sede nell’UE e per i residenti nell’UE. I dati dei nostri clienti sono importanti indipendentemente da dove si trovano, ed è per questo che abbiamo implementato i controlli GDPR come standard di riferimento per tutte le nostre operazioni in tutto il mondo.

Cosa sono i dati personali?

Qualsiasi dato che si riferisce a un individuo identificabile o identificato. GDPR copre un ampio spettro di informazioni che potrebbero essere utilizzate da sole, o in combinazione con altre informazioni, per identificare una persona. I dati personali vanno oltre il nome o l’indirizzo e-mail di una persona. Alcuni esempi includono informazioni finanziarie, opinioni politiche, dati genetici, dati biometrici, indirizzi IP, indirizzo fisico, orientamento sessuale ed etnia.

I principi di protezione dei dati includono requisiti quali:

  • I dati personali raccolti devono essere trattati in modo equo, legale e trasparente e devono essere utilizzati solo in un modo che una persona possa ragionevolmente aspettarsi.
  • I dati personali devono essere raccolti solo per soddisfare uno scopo specifico e devono essere utilizzati solo a tale scopo. Le organizzazioni devono specificare perché hanno bisogno dei dati personali quando li raccolgono.
  • I dati personali non devono essere conservati più a lungo di quanto necessario per il raggiungimento del loro scopo.
  • Le persone coperte dal GDPR hanno il diritto di accedere ai propri dati personali. Possono anche richiedere una copia dei loro dati e che i loro dati siano aggiornati, cancellati, limitati o trasferiti ad un’altra organizzazione.

Perché il GDPR è importante?

La GDPR aggiunge alcuni nuovi requisiti relativi al modo in cui le aziende devono proteggere i dati personali delle persone che raccolgono ed elaborano. Inoltre, aumenta la posta in gioco per la conformità, aumentando l’applicazione delle norme e imponendo maggiori ammende in caso di violazione. Al di là di questi fatti, è semplicemente la cosa giusta da fare. Noi di Help Scout crediamo fermamente che la privacy dei vostri dati sia molto importante e abbiamo già messo in atto solide pratiche di sicurezza e privacy che vanno oltre i requisiti di questo nuovo regolamento.

Diritti dei singoli interessati – Accesso, portabilità e cancellazione dei dati

Ci impegniamo ad aiutare i nostri clienti a soddisfare i requisiti di GDPR in materia di diritti dei dati. Progmedia di Armend Iseini elabora o memorizza tutti i dati personali in fornitori completamente controllati e conformi alla DPA. Conserviamo tutte le conversazioni e i dati personali per un massimo di 6 anni, a meno che il vostro account non venga cancellato. In tal caso, smaltiamo tutti i dati in conformità con i nostri Termini di servizio e la nostra Privacy Policy, ma non li conserviamo per più di 60 giorni.

Siamo consapevoli del fatto che se lavorate con clienti dell’UE, dovete essere in grado di fornire loro la possibilità di accedere, aggiornare, recuperare e rimuovere i dati personali. Vi abbiamo in pugno! Siamo stati istituiti come self-service fin dall’inizio e vi abbiamo sempre dato accesso ai vostri dati e a quelli dei vostri clienti. Il nostro team di assistenza clienti è a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre domande sul lavoro con le API.

Contattateci

Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda.

  • Via e-mail assistenza@progmedia.it

di Armend Iseini